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Questions fréquentes

Les questions qu’on nous
pose avant de signer.

  • Pendant les 3 mois qui suivent la mise en service, on corrige gratuitement ce qui ne fonctionne pas comme prévu. Ensuite, l’accompagnement mensuel est proposé en option, à partir de 1 000 € HT par mois, sans engagement de durée imposé. Tout est documenté et vous avez les accès : votre équipe ou un autre prestataire peut aussi intervenir.

  • Non. Le code est livré dans un dépôt à votre nom, avec les accès et la documentation. Vous pouvez faire évoluer l'outil avec nous, en interne ou avec un autre prestataire.

  • Chaque service a un prix de départ, de 1 200 € HT pour une formation à 5 000 € HT pour une application, et le diagnostic est offert. Le prix exact est fixé après le diagnostic, au forfait : pas de régie, pas de dépassement, pas d’abonnement imposé.

  • Quand elle apporte quelque chose, oui : pour lire, trier ou préparer des documents. Un humain valide chaque résultat, et les textes envoyés à vos clients restent écrits ou validés par votre équipe.

  • Hébergement européen par défaut, choisi avec vous. On documente chaque flux de données, dans le respect du RGPD.

  • Pour des projets de 3 à 8 semaines, oui : vous parlez directement à ceux qui construisent. Si un point précis demande un spécialiste, un partenaire intervient sous notre pilotage, et vous gardez les deux mêmes interlocuteurs.

  • À Rennes. On intervient partout en France métropolitaine, déplacements inclus dans le prix : on vient sur place pour le diagnostic et la transmission, le reste se fait à distance.