
IA et RGPD : utiliser l'IA en entreprise sans exposer ses données
Vos équipes utilisent déjà ChatGPT ou un autre assistant. Ce qu'il faut savoir sur les données envoyées, les offres professionnelles et les règles d'usage à écrire.
Huit services pour faire entrer l’IA et l’automatisation dans votre PME, adaptés à chaque métier.
Formation IA en entreprise
Troisième étape, faire tenir : vos équipes apprennent à se servir de l’IA sur leurs propres dossiers, avec des règles d’usage écrites et des données qui restent protégées.
Pour qui
Vos équipes ont accès à l’IA, à des automatisations ou à un outil tout neuf, mais s’en servent peu, ou mal. Les formations suivies ailleurs étaient trop générales pour servir le lundi suivant. On forme sur vos fichiers, vos mails et vos logiciels, avec les personnes qui s’en servent au quotidien.
Avant / après
| Aujourd’hui | Avec Raneo | |
|---|---|---|
| Le support de formation | Aujourd’huiUn manuel générique jamais rouvert | Avec RaneoUn guide court avec vos écrans et vos cas |
| L’usage de l’IA | Aujourd’huiChacun dans son coin, sans règle | Avec RaneoDes usages choisis, des règles écrites |
| Une automatisation à modifier | Aujourd’huiUn appel au prestataire | Avec RaneoUn référent interne qui sait faire |
| Le lendemain | Aujourd’huiRetour aux vieilles habitudes | Avec RaneoDes usages qui tournent déjà |
Ce qu’on livre
Préparé à partir de vos documents, de vos mails et de vos fichiers types. Chaque exercice est une tâche réelle d’un participant.
Chaque participant sur son propre poste, avec ses propres outils. Petits groupes, rythme adapté à l’aisance de chacun.
Installés, testés et utilisés sur le poste de chaque participant avant la fin de la session.
Ce qu’on peut confier à l’IA, ce qu’on ne lui confie jamais, quelles données restent en interne, comment vérifier un résultat.
Un guide court avec vos écrans, et deux semaines de questions par écrit après la session : elles arrivent toujours le lendemain.
Méthode
Une formation réussie se juge à ce que vos équipes font encore un mois plus tard. C’est ce qui fait tenir l’IA et les outils mis en place : la préparation, la session et le suivi sont construits pour ça.
Un échange avec le responsable et quelques participants pour choisir les tâches réelles à traiter, et récupérer des documents types (anonymisés si besoin).
Livrable : Programme sur mesure
Les exercices sont montés sur vos fichiers et vos outils, avec des niveaux adaptés aux personnes à l’aise comme aux débutants.
Livrable : Exercices et guide
Chacun travaille sur sa propre tâche. On termine par ce qu’il ne faut pas confier à l’IA ou à une automatisation, et comment le vérifier.
Livrable : Usages en place par participant
Questions par écrit pendant deux semaines, puis un point avec le responsable : ce qui tourne, ce qui a été abandonné, et pourquoi.
Livrable : Bilan des usages
Cas d’études

Comment un transporteur régional a remplacé les SMS et le tableur par une application de suivi des tournées, et divisé par trois les appels au bureau.
Tarif
Une formation ne rend pas d’heures à elle seule : elle fait tourner les outils et les usages déjà en place. Le prix dépend de la durée en salle et du nombre de groupes.
À partir de
1 200 € HT
préparation sur vos cas comprise
En salle : ½ à 2 jours
Secteurs
Formation des équipes, secteur par secteur : ce qu’on rencontre et la façon dont on forme.

Une nouvelle application pour les chauffeurs, déployée sans temps de formation, et le téléphone qui continue de sonner au bureau.
Des sessions courtes au dépôt, par petits groupes, sur le téléphone de chaque chauffeur et sa tournée du jour.

Des chefs de projet qui utilisent l’IA chacun à leur façon, et des rapports automatisés que personne n’ose modifier.
Des règles communes pour l’IA et une équipe capable de décliner et d’ajuster ses modèles de rapport seule.

Des équipes en rotation qui n’ont jamais le même niveau d’information sur l’outil de l’atelier.
Une formation par équipe, sur le poste de travail, avec une fiche courte affichée près des machines.

Des bénévoles qui changent souvent, et un savoir-faire qui repart avec chacun d’eux.
Des référents formés pour transmettre à leur tour, et un guide pensé pour être repris par un nouveau bénévole.
Les huit services
Comprendre, mettre en place, faire tenir.
Souvent dans cet ordre.
Voir où l’IA et l’automatisation rendent des heures, et tirer le meilleur de ce qui existe.
Assistants IA, automatisations, ponts entre logiciels, et une application seulement si rien ne suffit.
Former les équipes, poser les règles d’usage de l’IA, puis l’accompagnement mensuel.
Questions fréquentes
À partir de 1 200 € HT pour une demi-journée sur place, préparation sur vos cas comprise. Le prix dépend ensuite de la durée, du nombre de groupes et de sites. Il est fixe et annoncé avant la session, déplacement compris partout en France, avec deux semaines de questions par écrit et un bilan à un mois.
D’une demi-journée à deux jours en salle, selon le sujet et le nombre de groupes. La préparation des exercices sur vos dossiers se fait avant, de notre côté. Après la session, vos équipes posent leurs questions par écrit pendant deux semaines, puis un bilan à un mois vérifie ce qui est utilisé et ce qui reste à ajuster.
Sur leurs propres dossiers, en petits groupes, avec des règles d’usage écrites pour votre activité. Raneo, agence d’automatisation et d’IA basée à Rennes, prépare les exercices à partir de vos documents, sur les outils que vous avez déjà (ChatGPT, Copilot, Mistral, votre suite bureautique), anime la session dans vos locaux partout en France, puis répond aux questions par écrit pendant deux semaines. Chacun repart avec des usages qui tournent déjà sur ses tâches de la semaine.
Oui, pour les équipes qui veulent construire ou ajuster elles-mêmes leurs scénarios sur n8n ou Make. La formation part d’une automatisation utile chez vous, construite pendant la session, puis aborde les erreurs courantes, le suivi des exécutions et la façon de documenter. Quand nous avons construit vos automatisations, cette formation fait partie de la transmission du projet.
Non. Si vous savez écrire un mail et ouvrir un fichier Excel, vous pouvez suivre. Les exercices sont préparés à deux niveaux, et les groupes restent petits pour que personne ne décroche. Dans l’exemple du transporteur, 20 min de formation suffisent à chaque chauffeur pour prendre en main son application.
Il demande aux entreprises qui utilisent l’IA de veiller à ce que leurs équipes en aient une maîtrise suffisante (article 4 de l’AI Act, applicable depuis le 2 février 2025). Le texte ne fixe ni format ni durée de formation. Former vos équipes sur leurs usages réels, avec des règles écrites sur les données et la vérification des résultats, est une façon concrète d’y répondre. Nos formations ne sont pas certifiantes, et on ne délivre pas d’attestation de conformité.
Quelles données ne jamais coller dans un outil public, quels comptes utiliser, comment vérifier une réponse et quand ne pas s’en servir. On les écrit avec vous pendant la formation, adaptées à votre activité et à vos obligations RGPD, puis on les remet dans un guide court, avec vos écrans, que chacun peut garder à portée de main.
Pas forcément : on forme sur les comptes que vos équipes ont déjà, gratuits ou payants. On vous dit en revanche ce que chaque formule permet avec des données de l’entreprise, car certaines versions gratuites peuvent réutiliser ce qu’on leur confie. Si un abonnement professionnel se justifie, on le dit avant la session, pour que vous décidiez en connaissance de cause.
Par le bilan à un mois, compris dans le prix : on regarde avec vous ce que chacun utilise, ce qui bloque encore et ce qu’il faut ajuster dans le guide. Entre-temps, vos équipes posent leurs questions par écrit pendant deux semaines. Ensuite, si vous le souhaitez, l’accompagnement mensuel (à partir de 1 000 € HT par mois, sans engagement de durée imposé) forme les nouveaux arrivants et met à jour les règles d’usage de l’IA.
En général non : Raneo n’est pas un organisme certifié Qualiopi, et nos formations ne sont pas certifiantes. Elles ne sont donc pas prises en charge par votre OPCO dans la plupart des cas. On préfère vous le dire avant de signer : le prix annoncé, à partir de 1 200 € HT, est celui que votre entreprise paie.