Huit services pour faire entrer l’IA et l’automatisation dans votre PME, adaptés à chaque métier.
Secteur : Marketing
Chiffres copiés d’un outil à l’autre, devis ressaisis dans la facturation, relances oubliées : on relie votre CRM, vos régies et votre facturation, sans en changer.
Une journée type
Une cheffe de projet dans une agence d’une trentaine de personnes. Une journée reconstituée à partir de ce qu’on observe en diagnostic.
Ce qu’on voit chez vous
Quatre situations qu’on retrouve dans la plupart des agences, du reporting à la facturation, et ce qu’on construit pour chacune.
Vos logiciels
Les agences ont souvent de bons outils, mais trop nombreux et qui s’ignorent. On les relie par leurs API et on garde ceux que vos équipes aiment utiliser.
Voir les ponts entre logicielsUn projet du secteur
Le CRM interne de l'agence : prospects, devis, projets et paiements au même endroit, relié à GitHub et à Claude Code.
Cas d’études
Comment une agence marketing a automatisé la préparation de ses quinze rapports mensuels, et rendu 14 heures par mois à ses chefs de projet.
Par où commencer
On relie d’abord le flux qui fait le plus copier-coller.
Semaine 1
Avec les chefs de projet et l’administratif : chaque copier-coller, chaque export et chaque abonnement payé est listé.
Dès la semaine 2
Testable sur vos clients du moment, avec un point de 30 minutes par semaine. Dans l’exemple de l’agence parisienne, la livraison prend trois semaines.
Ensuite
On ajoute le suivi de rentabilité, puis on forme l’équipe pour qu’elle ajuste les automatisations elle-même. Tout est documenté.
Services
Les services les plus utiles dans le secteur, et la page de chaque service pour aller plus loin.
Les coulisses de Raneo OS, l'outil interne qui fait tourner l'agence : pourquoi pas un CRM du marché, sept étapes, le lien avec GitHub et Claude Code.
Depuis le 2 août 2026, un client doit savoir qu'il parle à une IA. Les usages d'une PME concernés, la mention à écrire, et qui en répond.
Vos logiciels font bien leur travail, chacun de son côté. Le temps se perd entre eux.
Questions fréquentes
Parce que ces outils, très bien pour démarrer, demandent de la rigueur quand les scénarios se multiplient. On les utilise quand ils suffisent. On intervient quand ils cassent sans prévenir, coûtent cher en opérations ou que plus personne ne sait qui les a construits : on les reprend, on les fiabilise, ou on passe au code. Dans l’exemple de l’agence parisienne, le choix se porte sur le code, pour plusieurs milliers d’appels par mois et une maintenance confiable à n’importe quel développeur.
Trois semaines, du diagnostic à la mise en service, dans notre exemple de projet pour une agence parisienne : quinze rapports y sont préparés automatiquement à partir de six plateformes, prêts le 1er du mois. Selon le nombre de sources et de clients, comptez 3 à 8 semaines. Une première version arrive dès la deuxième semaine, et le chef de projet garde la main : il relit, écrit le commentaire et les recommandations, puis envoie.
Non, sauf s’il ne fait pas le travail, ce qui est rare. HubSpot, Pipedrive ou un CRM plus modeste : on se connecte à celui que vos équipes utilisent, et on relie le devis signé à votre outil de gestion de projet puis à la facturation, Pennylane ou autre. La facture part du devis validé, sans ressaisie, avec les bons montants et le bon client. Un pont entre logiciels démarre à 3 500 € HT.
Chaque flux est surveillé : en cas d’échec, une alerte part au lieu d’un rapport vide ou faux. Les changements d’API des régies sont en général annoncés à l’avance, ce qui laisse le temps d’adapter la connexion. Pendant les 3 mois qui suivent la mise en service, les corrections sont gratuites. Ensuite, vous corrigez avec la documentation remise, vous confiez la maintenance à un autre développeur, ou à nous, sans abonnement imposé.
Une automatisation démarre à 1 900 € HT, un pont entre logiciels à 3 500 € HT, et le prix fixe est annoncé après le diagnostic d’une demi-journée. Dans l’exemple de l’agence parisienne, les rapports automatisés rendent 14 heures par mois à ses chefs de projet, sans un seul chiffre copié à la main. Les abonnements techniques (n8n, Make, accès aux API) restent à votre nom et sont chiffrés dans le cadrage.
En partant de votre outil de facturation : chaque facture échue déclenche une relance préparée au ton de l’agence, que le responsable administratif valide ou laisse partir selon les règles que vous fixez. Les clients sensibles restent en relance manuelle, et les réponses remontent dans le CRM, sur la fiche du client. Une automatisation de ce type démarre à 1 900 € HT, prix fixe annoncé après le diagnostic.
Pour préparer, oui ; pour décider de ce qui part chez le client, non. Un agent IA peut rassembler les chiffres, repérer les variations marquantes et proposer un premier jet de commentaire. Les textes envoyés à vos clients restent écrits ou validés par vos équipes : c’est la règle qu’on applique partout. Dans l’exemple de l’agence parisienne, le chef de projet écrit lui-même le commentaire et les recommandations.
Hébergement européen par défaut, choisi avec vous. Les accès aux comptes publicitaires et analytiques restent à votre nom, avec des droits limités à ce que les rapports lisent. On documente chaque flux de données dans le respect du RGPD, ce qui aide à répondre aux questionnaires de sécurité de vos clients. Raneo, agence d’automatisation et d’IA basée à Rennes, livre le code dans un dépôt à votre nom.