Intégration : Marketing

Relier Brevo à votre CRM et vos outils

Les contacts arrivent dans les bonnes listes, l’e-mail part quand il se passe quelque chose, les ouvertures reviennent sur la fiche du client. On branche Brevo sur votre CRM, votre boutique ou votre logiciel métier.

Catégorie
Marketing
Connexion
API REST, clé d’API du compte
Avec
n8n, Make ou du code
Éditeur
brevo.com

Ce qu’on construit

Ce qu’on construit
avec Brevo.

Quatre exemples de ce que permet l’API de Brevo, une fois reliée à vos autres outils.

  1. 01

    Des listes toujours à jour

    Nouveaux clients, désinscriptions et changements d’étape reportés dans Brevo depuis le CRM ou la boutique, sans import manuel.

    Ponts entre logiciels
  2. 02

    Des e-mails déclenchés par l’activité

    Confirmation, relance de devis, rappel de rendez-vous : l’e-mail transactionnel part quand l’événement a lieu.

    Automatisation des tâches
  3. 03

    Le retour vers les commerciaux

    Ouvertures et clics reviennent sur la fiche du prospect : le commercial voit l’intérêt sans ouvrir Brevo.

    Ponts entre logiciels
  4. 04

    Des segments construits sur vos données

    Segments calculés sur l’historique d’achat ou le secteur, mis à jour chaque nuit depuis vos logiciels.

    Automatisation des tâches

Comment on s’y prend

Les mêmes règles
que pour chaque projet.

Prix fixe annoncé après le diagnostic, première version testable dès la deuxième semaine, Brevo relié en 3 à 8 semaines selon le projet.

  • Appel de 30 minutes

    On regarde ce que l’API de Brevo permet pour votre cas, et on donne un ordre de grandeur du budget.

  • Diagnostic sur place

    Une demi-journée avec ceux qui utilisent Brevo : les règles, les exceptions, les volumes.

  • Construction

    Un cadrage écrit, puis une version testable sur vos données, avec un point de 30 minutes par semaine.

  • Transmission

    Formation, documentation et accès remis sur place, le code livré dans un dépôt à votre nom.

Questions fréquentes

Vos questions
sur Brevo.

  • Oui, Brevo propose une API REST sur les contacts, les listes, les e-mails transactionnels, les SMS et les événements. On s’y connecte avec une clé d’API créée dans votre compte. C’est elle qui permet à votre CRM ou à votre boutique de tenir les listes à jour sans import manuel.

  • Par leurs API : les contacts et leur étape passent du CRM vers les listes Brevo, et les ouvertures ou les clics reviennent sur la fiche. On décide ensemble quel outil fait foi sur les désinscriptions, pour qu’un contact qui se désabonne ne soit jamais réinscrit par erreur.

  • Oui. Votre logiciel signale l’événement, comme une commande expédiée ou un devis en attente, et Brevo envoie le modèle prévu avec les bonnes informations. Les textes restent écrits et validés par votre équipe ; l’automatisation ne fait que choisir le moment et remplir les champs.

  • Elle le reprend tel que vous le gérez : un contact sans consentement n’est pas ajouté aux listes marketing, et une désinscription est reportée partout. On documente chaque flux de données, dans le respect du RGPD, pour que vous sachiez d’où vient chaque contact et où il va.

  • Vous. La clé d’API reste dans votre compte Brevo et peut être remplacée à tout moment. Le code est livré dans un dépôt à votre nom, avec la documentation, pour être repris par votre équipe ou un autre prestataire. L’hébergement est européen par défaut, choisi avec vous.

Contact

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