Commandes, stocks, factures : moins de ressaisies à Lille.

Une agence qui commence par voir comment circulent vos commandes, au bureau et sur le quai, avant de proposer quoi que ce soit. Raneo, agence d’automatisation et d’IA basée à Rennes, intervient à Lille et dans tout le Nord : la demi-journée de diagnostic et la transmission se font chez vous, déplacement compris, et la construction avance à distance avec un point de 30 minutes par semaine. Vous repartez du diagnostic avec un cadrage écrit et un prix fixe, sans dépassement.

Oui, le diagnostic se fait là où le travail a lieu, sur le quai, en atelier ou au bureau, même si le siège est ailleurs. Lens, Douai, Hénin-Beaumont ou la côte suivent le même déroulé que Lille. Pour un entrepôt, on regarde la réception, la préparation et l’expédition aux heures de pointe, avec les personnes qui scannent, impriment et recopient. C’est souvent là que les bons de livraison et les réservations de quais se ressaisissent d’un outil à l’autre.

Oui, quand les deux outils le permettent, par API ou par échange de fichiers. On synchronise catalogue, stocks, commandes, retours et factures entre votre site, votre ERP et votre transporteur, pour que personne ne recopie une commande. Les frais de port peuvent aussi être calculés automatiquement selon le poids, la destination et le transporteur. Un pont entre logiciels démarre à partir de 3 500 € HT, et le prix exact est fixé après le diagnostic.

Oui : l’outil peut produire les factures au format attendu de chaque côté de la frontière et les envoyer par le bon canal, depuis votre logiciel de facturation. La Belgique impose la facture électronique entre entreprises depuis janvier 2026, via le réseau Peppol, et la France suit un calendrier progressif, commencé en septembre 2026 par l’obligation de réception. On part de votre outil actuel et de votre plateforme de facturation, et on automatise ce qui les relie : numérotation, envoi, rapprochement des paiements.

En calculant le plan de production du jour à partir des commandes reçues, que le chef d’atelier relit et lance. L’exemple de la légumerie présenté sur cette page suit ce principe : 140 commandes par jour, une relecture du plan en 10 min et 86 % d’erreurs de quantité en moins. Les étiquettes et le suivi des lots sont ensuite produits à partir du même plan, sur un écran d’atelier ou une tablette. Le papier peut rester en secours pendant les premières semaines.

Oui, sous contrôle : un assistant IA encadré peut lire les mails entrants, reconnaître une déclaration de sinistre ou une demande d’attestation, en extraire les informations et préparer le dossier, un gestionnaire validant avant tout envoi. Les réponses aux assurés restent écrites ou validées par votre équipe. On documente chaque flux de données dans le respect du RGPD, l’hébergement est européen par défaut, choisi avec vous, et on commence par un périmètre étroit avant d’élargir.